成果荟萃

成果荟萃 | 张立波:《基于大数据的文化企业商业模式创新》

发布者:徐晓琨发布时间:2020-11-17浏览次数:487

张立波:《基于大数据的文化企业商业模式创新》



.基本内容

该书是国内第一部系统研究文化产业大数据及其商业模式的专著。

该书从理清大数据与文化产业的内在关联入手,提炼大数据时代文化企业商业模式的核心要素,重点从核心能力、业务组合以及产品线、可盈利方法等方面探讨文化企业商业模式创新的基本路径,进而构建商业模式创新的基本理论框架和模型。同时,基于在线化和“App+Data”的有机融合机制,探讨如何通过文化科技有效融合不断丰富顾客体验,开拓数字文化产业的蓝海市场。

该书认为,大数据对文化产业的内容创意、产品创作、营销传播、延伸服务和终端制造等价值链环节都具有重要影响,它既可为文化企业带来直接盈利,也可通过正反馈为企业创造难以模仿的竞争优势。大数据使文化产品的生产和体验价值的创造日益走向社会化和大众化,使文化业态创新和业务模式创新日益走向常态化和多样化,使企业对市场需求的理解洞察日益走向实时化和精准化,使文化企业整个运作日益走向协作化和生态化。在大数据时代,文化企业商业模式应充分体现面向未来、线上为主、虚实结合、体验第一等关键要素,建立以内容大数据、渠道大数据和顾客大数据为支撑的产业链经营与跨界融合的新机制,重视以创造独特而丰富的体验价值为指向,从核心能力、业务组合以及产品线、可盈利方法等方面进行分层次、多维度的商业模式创新,以实现企业的可持续发展。

  

.主要观点

大数据改变着人们的生活方式,特别是造就了交互性强的娱乐无边界的生活样态。正是在这种背景下,该书基于文化企业所面对的现实机遇和挑战而挖掘业务转型的内生动力,从大数据的视角审视和探讨文化产业基本规律(一意多用、内容为王、产业链经营等)的实现途径,提出立足于娱乐无边界的生活方式和顾客体验价值的创造来重新定位企业核心能力、业务组合以及产品线的新思路。

第一,大数据对文化产业的内容创意、产品创作、传播、营销、服务和终端制造等价值链环节都具有重要影响,它既可为文化企业带来直接盈利,也可通过正反馈为企业创造难以模仿的竞争优势。大数据使文化产品的生产和体验价值的创造日益走向社会化和大众化,使文化业态创新和业务模式创新日益走向常态化和多样化,使企业对市场需求的理解洞察日益走向实时化和精准化,使文化企业整个运作日益走向协作化和生态化。以数据打通、共享和扩展为基础,通过创意、内容、产品、模式等的循环应用,可以有效实现企业业务拓展、品牌提升以及企业整体价值最大化。

第二,大数据的根本价值在于无限地再利用,从而为文化企业带来更具竞争力的商业模式。大数据有助于在企业与顾客之间建立产品、服务、情感和事业的有效连接。大数据服务于文化企业的最终目的是将大数据覆盖于创意、生产、营销、延伸、资本运作等产业链各环节,从而有效地改变传统的B2BB2C模式,推动以C2B以及C2C为主导的个性化定制模式的逐步推广,实现内容大数据、渠道大数据、顾客大数据的循环联动,促进产业链的整体升级。

第三,大数据与文化产业的融合不是简单的物理连接,而是要超越物理连接,形成互联网与以创意内容为核心的各相关产业领域产生化学反应的内在融合。实现这种内在融合要求文化企业要由以控制为出发点转向以激活生产力为目的,充分体现面向未来、线上为主、虚实结合、体验第一等关键要素,分步推进在业务结构中的大数据应用:第一阶段是在线化,也就是通过互联网建立自己的业务模式及其关联;第二阶段是互动化,在连接的基础上通过数字化和数据化,实现各方之间的交互;第三阶段是网络化,以实现各种功能的叠加和产业链的扩展。

第四,大数据通过创意的引领、云的支撑、网的连通、端的聚合而极大地拓展文化产品以及文化产业的边界。在DT时代,数据成为独立的生产要素,其本质是在松绑数据的情况下最大程度释放数据的流动和使用。以大数据促进文化企业商业模式创新,尤其需以新的方式充分利用和整合资源:其一,创意内容的扩展。特别是无限丰富的UGC内容数据的积累,包括信息、文本、图片、音频、视频等。其二,云、网、端等基础设施的应用。包括云计算、互联网、物联网和各种硬件设备端像智能的设备、可穿戴设备、传感器等。云计算就像用水一样去提供计算资源,网络拓展内容和信息流通的范围,终端则实际上决定了文化企业经营的具体盈利方法。其三,社会化的协同。新的分工体系是社会化协作,它通过共享经济、网络协同和众包合作等方面实现整个分工结构从“价值链”向“价值网”的转变。

第五,大数据的应用有助于建立以内容大数据、渠道大数据和顾客大数据为支撑的文化产业全产业链经营和跨界融合的新机制。这种新机制可以为文化与科技的有效融合以及文化企业经营水平的提升提供可资借鉴的解决方案,同时为创意-内容-软件-硬件一体化模式提供新的运营思路,从而丰富内容、技术与商业模式三者协同创新的应用体系。

  

.创新之处

作为国内第一部系统研究文化产业大数据及其商业模式的专著,该书出于填补研究空白或缝隙的需要,从商业模式构成要素来探讨大数据时代文化企业商业模式创新路径,提出通过改变商业模式构成要素及其之间的关系,以实现企业的转型发展。尤其突出的是,该书(1)首创性地提出并系统阐释了娱乐无边界、文化产业全产业链、体验价值的内涵及其结构,开创了文化产业商业模式研究的先河。(2)构建了数字文化产业商业模式创新的“三要素与三圈层”理论,为数字文化产业业态变革提供了具有解释力的分析框架;弥补现有研究把大数据与企业微观管理分离的缺陷或不足,从理清大数据与文化产业的内在关联入手,提炼大数据时代文化企业商业模式的核心要素,从核心能力、业务组合以及产品线、可盈利方法等方面探讨文化企业商业模式创新的基本路径,进而构建商业模式创新的基本理论框架和模型。(3)进而提出,新的商业模式就是隐藏在互联网文化产业活动下一般价值链上的变量,它由顾客体验价值、业务模式、产品模式、收入模式等要素组成,这些要素涵盖了企业经营的方方面面,企业商业模式创新可以围绕这些要素的创新来实现。

  

.社会影响

该书以及阶段性研究成果《把大数据落实为具体可行的商业模式》《文化产业大数据的三种形式》等论文其主要观点引用次数累计超过110次,且被10余家网站转载。该书2018年曾经被“文化产业评论”等微信公众号作为年度文化产业研究著作首位推介,并获青岛市第三十三次社会科学优秀成果奖一等奖。

本书由中国海洋大学一流大学建设专项经费资助出版。

  

五.作者简介

张立波,博士,中国海洋大学管理学院教授,兼任北京大学文化产业研究院研究员,《中国文化企业报告》和《北大文化产业评论》执行主编,北京峰火文化创意中心副主任,山东省新旧动能转换重大工程智库首批专家等。主要研究文化企业商业模式、大数据与互联网文化产业发展、文旅产业园区及区域文旅产业发展、企业管理哲学等。近年来主持或参与国家省市文旅产业相关课题60余项,发表相关研究论文90余篇,著有(含合著)《文化产业项目策划与管理》《基于大数据的文化企业商业模式创新》《新中道的企业管理哲学》《文化企业商业模式创新案例》《互联网文创电商》《文化产业商业模式》《中国文化企业品牌案例》《中国文化企业报告2012-2018》《中国文化产业年度发展报告2014-2018》《中国体育产业发展蓝皮书》《文化创意十五讲》等著作20余部,注重理论与实践的有效对接。